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Términos y Condiciones

INFORMACIÓN RELEVANTE

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios, así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Nuestro sitio web maneja sus propios términos y condiciones y puede que los productos, promociones y otros, no apliquen en nuestras ubicaciones físicas. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

Los precios y/o promociones de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.

PROPIEDAD

En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

PRIVACIDAD

Este garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.

Medivision reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El presente Política de Privacidad establece los términos en que Medivision usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso de que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.  Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro correo institucional con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione.

 Medivision está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web.  Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

Medivision se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

 

GARANTÍA DE PRODUCTOS

Aros y Gafas:

  • Reparación o Cambio de aro en caso de defecto o vicio de fabricación no aplica reparación o cambio por mal uso.

Lente:

  • Si la receta es de alguno de nuestros médicos oftalmólogos, y esta tuviera algún error, se procede a cambio sin costo para el paciente, siempre y cuando la nueva receta sea emitida por alguno de nuestros médicos oftalmólogos (citas de revisión sin costo),no nos hacemos responsables por recetas de Médicos de MEDIVISION realizadas en otras ópticas
  • Si no hay coincidencia de lentes con la graduación, es decir en caso la graduación no coincida con la graduación de la receta, siendo un error de fabricación, se realiza el cambio sin costo.
  • Se hace cambio de lente en caso de defecto o vicio de fabricación, no aplica a cambio por mal uso o mala limpieza de los lentes.

Recetas de Médicos Oftalmólogos Terceros / profesionales de la visión ajenos a MEDIVISION:

  • Nuestra garantía consiste en dar lentes en atención a la receta presentada, si la receta emitida por un profesional ajeno a MEDIVISION, cuenta con algún error, no nos hacemos responsables por el cambio de lentes a la graduación correcta.

POLITICA DE ENVÍO

El envío será absorbido por Medivision, en dado caso la compra sea mayor a Q250.00, de no ser así el usuario debe de cancelar el envío a la hora de realizar la compra. La persona que recibe el producto debe de ser el usuario que genero la orden o bien quien indique estará recibiendo.

 

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